El ejemplo de la tarjeta +Cuidado, de Andalucía.
Hay recursos muy valiosos que, cuando los descubres, lamentas el tiempo que pasaste sin ellos. Hoy hablamos de uno muy particular, con el que cuentan los usuarios del Sistema Andaluz de Salud, y que da mucha agilidad a las familias que tienen que pasar mucho tiempo (y muchas veces) por un hospital.
Está pensado para las personas cuidadoras no profesionales de pacientes con Alzheimer y grandes dependientes. En la parte que nos interesa, por supuesto, también para perfiles de menores con discapacidad.
Es necesario también hablar de otra figura, profesional, sin la que se entiende incompleto este recurso. En su origen, se hablaba de las «enfermeras de enlace». Ahora se conocen como «gestoras de casos». Básicamente, hacen un seguimiento en corto a los pacientes a su cargo, y te ayudan a gestionar sus expedientes, cuadrando incluso varias citas para optimizar tu tiempo. Conocen perfectamente las historias clínicas de los pacientes y saben cómo mediar con el resto de profesionales del hospital de referencia, convirtiéndose en algo indispensable para el que las conoce.
En paralelo, como decimos, existe la posibilidad de que se reconozca al cuidador no profesional como beneficiario de la tarjeta +Cuidado, que supone una serie de ventajas (discriminación positiva) que hacen la relación con el hospital mucho más llevadera. Desde no tener que esperar para pruebas analíticas o diagnósticas hasta contar con una habitación exclusiva, siempre que haya disponibilidad en la planta.
Las enfermeras de enlace saben informarte de todo lo que te permite hacer esa tarjeta.
(Esto es sólo una píldora informativa, para que sepas de la existencia de algunos recursos. Puedes investigar más en los enlaces siguientes).
Enlace a la web de la Junta de Andalucía, con info y trámites. https://www.juntadeandalucia.es/organismos/saludyconsumo/areas/salud-vida/mayores/paginas/tarjeta-mas-cuidado.html